V KT42 navštívili zástupci firmy Techplast zahraniční pobočky zákazníků Schneider Electric a TMSS (Yageo), a to konkrétně:
-
Schneider Electric – francouzské závody Le Vaudreuil, Espagnac, Chasseneuil a německý Lahr
-
TMSS v Limoges
Cílem návštěvy bylo vytyčit si priority ohledně obnovy nástrojů a kvality dílů, zhodnotit spokojenost jednotlivých závodů s kvalitativní
a logistickou úrovní dodávek, zjistit očekávání zákazníka v blízké budoucnosti a osobním setkáním utužit dobré obchodní i lidské vztahy.
V následujících týdnech budeme soutěžit o projekty pro SE Chasseneuil a Lahr. Během návštěv jsme si potvrdili, že jsme pro závody důležitý a preferovaný
dodavatel a že by tyto projekty chtěli rozvíjet právě s námi na základě proaktivní komunikace, dlouhodobého osobního přístupu a spokojenosti.
I přes pozitivní reakce však čelíme neustálému enormnímu tlaku ze strany Schneider Electric na snižování cen a hledání úspor.
Chtěli bychom touto cestou poděkovat všem zaměstnancům za jejich přístup, kterým se podílí na rozvoji vztahu se zákazníkem.
